谷歌近日宣布，面向美国用户全面推出一项全新的 AI 商务通话功能，同时也将其旗舰模型 Gemini 2.5 Pro 深度整合进 Google 搜索的 AI 模式中，进一步拓展了搜索的智能化边界。
这项新功能允许用户让 AI 代表自己拨打本地商家的电话，主动获取价格、服务可用性等信息，从而节省用户的沟通时间。无需亲自通话，AI 就能替你完成询问、记录并反馈。
🧠 功能如何运作？
用户在 Google 搜索中输入如 “pet groomers near me（我附近的宠物美容店）” 这样的查询后，将看到一个新增选项 —— “让 AI 检查定价”。点击后，系统会引导用户回答几个简单问题，比如：
- 宠物种类
- 所需服务类型
- 希望的服务时间
接下来，Google 的 AI 系统会根据这些信息，自动打电话联系商家，获取所需内容并将结果反馈给用户。
谷歌强调，每通电话在开始时，都会明确告知商家这是一通由 Google AI 代表用户拨打的电话，以避免误导行为。
🔙 背景：AI 商务通话的争议史
几年前，谷歌曾因其 “Duplex” 项目面临伦理争议。当时 AI 拨打电话时模仿人类语气（包括“嗯”“啊”等填充词），导致不少人误以为正在和真人交谈，引发外界对“AI伪装成人”的强烈质疑。
此次，谷歌明显吸取了经验教训，重新以更透明、合规的方式推出类似服务。
💡 AI 模式升级：深度搜索功能上线
除了商务通话，谷歌还宣布升级其 “AI 搜索模式”，推出了一项名为 “深度搜索（Deep Search）” 的增强功能。
这一功能基于 Gemini 2.5 Pro 模型，能够在用户查询的基础上进行 数百次内部搜索，综合推理后生成一份完整、结构化、带引用来源的研究报告。这种能力特别适用于：
- 做职业选择或学业规划
- 研究大额消费（如买房、选购投资产品）
- 深入了解个人兴趣、生活方式等议题
值得注意的是，该功能目前对 Google AI Pro 和 Ultra 订阅用户开放，为付费用户带来了更高阶的体验。
🗣️ 我的观点：谷歌正将 AI 变成搜索的“主动助手”
这次更新展现了谷歌对搜索的一个新定义：不再只是被动地返回网页，而是主动去帮你找人、打电话、生成汇报甚至处理琐碎任务。这种转变有几个核心意义：
✅ 1. AI 正从“聊天助手”走向“执行助手”
AI 不仅给你答案，还直接代你**“打电话、比价、询问”**，这比 ChatGPT、Perplexity 目前提供的服务更深入“现实场景”。
✅ 2. 搜索正在重新夺回主导权
面对 Perplexity 和 OpenAI 与 Bing 的步步紧逼，谷歌将 Gemini 深度植入搜索体验，证明自己依旧是“AI 搜索场景”的主导者。
⚠️ 3. 技术 + 伦理需平衡
尽管谷歌在电话开始时主动表明“AI 代表用户拨打”，仍需持续关注 商家反馈、隐私披露和用户控制权，确保 AI 不越界、不制造混乱。
✅ 4. Gemini 正在成为谷歌产品矩阵的中枢
从搜索到语音、购物、Docs、Gmail，Gemini 正像 Assistant 早期那样嵌入所有产品，只是这次，它更强大、更主动、更具变革性。
🔚
谷歌正借由 Gemini 2.5 Pro 全面重塑搜索体验，不再仅仅提供链接，而是开始“代劳现实世界的事”。AI 商务通话和深度搜索功能的结合，标志着“通用 AI 助理”不再是幻想，而正在以日常功能的形式逐步落地。